Biuro Doradztwa Gospodarczego
Inżynieria Zarządzania

zamknij okienko

Reklamy Google

Zapytanie ofertowe
ogólne

Formularz zapytania
dla norm ISO

Aby przedstawić rzetelną wycenę usługi niezbędna jest krótka wizyta u Zleceniodawcy w celu przynajmniej pobieżnego poznania jego Firmy i jego oczekiwań.
Ważne jest aby zapoznać się z metodami realizacji procesów zachodzących w Firmie oraz zakresów prowadzonych obecnie zapisów dokumentujących realizacje działań.

Każdy projekt realizowany jest dwu etapowo:

- pierwszy etap to analiza wstępna, której celem jest zapoznanie się konsultanta z działalnością przedsiębiorstwa oraz zdiagnozowanie wszystkich procesów w firmie,
niezbędna ilość godzin konsultingowych do realizacji analizy wstępnej ustalana jest podczas pierwszej wizyty u Zleceniodawcy,
z analizy wstępnej sporządzany jest raport,

- drugi etap oraz jego zakres zależą bezpośrednio od wyników analizy wstępnej oraz ustaleń z kierownictwem zakresu działań wynikających z etapu pierwszego.


Na przykład:

W przypadku wdrażania systemu zarządzania jakością zgodnych z normą ISO 9001:2000 prace prowadzone są dwu etapowo:

- pierwszy etap - diagnoza wstępna, po której ustalany jest harmonogram prac niezbędnych do wykonania, aby projekt zakończył się sukcesem - harmonogram jest opracowywany przez konsultanta i zatwierdzany przez organizację, gdyż przy jego realizacji niezbędne jest zaangażowanie pracowników firmy,

- drugi etap - szkolenia, tworzenie dokumentacji systemu, wdrożenie dokumentacji, sprawdzanie poprawności wdrożenia i zrozumienia systemu w organizacji (audity wewnętrzne), działania doskonalące (poauditowe - działania korygujące i zapobiegawcze) oraz podsumowanie prac wdrożeniowych (przegląd zarządzania).

W drugim etapie niezbędne jest zaangażowanie pracowników firmy, szczególnie szczebla zarządzającego, aby projekt wdrożenia systemu zakończył się sukcesem, tzn. projekt ma wnieść do firmy wartość dodaną w postaci usprawnienia działania, a nie drugiego systemu funkcjonującego na pokaz dla auditorów - jak to często mam okazję spotykać na auditach.

Działania drugiego etapu skierowane są na maksymalne korzyści biznesowe, które mają być wynikiem stosowania wymagań zawartych w normie ISO 9001.

Zawsze każdy klient traktowany jest idywidualnie.