Biuro Doradztwa Gospodarczego
Inżynieria Zarządzania
Zamknij okienko
Strona główna
ZASADY 5W2H
Reklamy Google
Określenie 5W2H dotyczy postępowania menedżerskiego przydatnego w prowadzeniu Praktyk 5S, ale przede wszystkim dotyczy każdej działalności organizacyjnej i wykonawczej na każdym poziomie rozważań.
Pochodzi od angielskich słów i jest to 5 pytań rozpoczynających się na literę W oraz 2 pytania rozpoczynające się na literę H:
1.What? » » » » » Co?
Co jest do wykonania?
Jaki jest cel postępowania?
2.Why? » » » » » Dlaczego?
Dlaczego trzeba to zrealizować?
Skąd się bierze taka potrzeba?
3.Who? » » » » » Kto? Kto, jaka osoba, zespół lub instytucja ma to wykonać?
4.Where? » » » » » Gdzie? Gdzie, w jakim obszarze lub miejscu należy to zrobić?
5.When? » » » » » Kiedy?
Kiedy, czyli jaki okres czasowy lub moment jest najwłaściwszy?
W jakim czasie należy to rozpocząć i zakończyć?
1.How? » » » » » Jak?
W jaki sposób ma być to wykonane?
Jaki jest tok postępowania?
2.How much? » » » » » Ile?
Ile to będzie kosztować?
Ile środków trzeba zaangażować?
Ile czasu i osób jest potrzebnych na przygotowanie i realizację?
Jakie i ile korzyści to przyniesie?
Zasady 5W2H są najprostszą formą systemowego podejścia do problemów i zagadnień.
